Обращаем ваше внимание на то, что официальную и, возможно, наиболее полную информацию по проблемным банкам и банковским вкладам можно получить, обратившись (в том числе и с письменным запросом) в следующие учреждения:
- по региональным коммерческим банкам: в Банк России (Центробанк) по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12 (письмо с пометой «Запрос вкладчика»), или в территориальные учреждения Банка России по местонахождению адресанта – с письменным запросом;
- по банкам Москвы и Московской области: в Московское Главное территориальное управление Банка России (Московское ГТУ ЦБ РФ) по адресу: 115035, г. Москва, ул. Балчуг, д. 2. Телефон «горячей линии» (495) 950-09-40, в рабочие дни – с 14.00 до 18.00, в пятницу – с 14.00 до 16.45 (до 14.00 включен автоинформатор).
Телефон информационно-справочной службы Московского ГТУ ЦБ РФ (495) 950-21-90.
Информацию о действующих или «ушедших в небытие» банках также можно получить на сайте Банка России в разделе «Справочник по кредитным организациям» и (или) соответственно в подразделе «Ликвидация кредитных организаций».
Кроме того, очень полезными и результативными бывают обращения граждан в представительства Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» или в ее головной офис, расположенный по адресу: 109240, г. Москва, Верхний Таганский тупик, д. 4. Тел. (495) 725-3141. Телефон «горячей линии» (бесплатный звонок по России) 8-800-200-08-05.
Сайт агентства: http://www.asv.org.ru/.
Кстати, на Агентство по страхованию вкладов, помимо прочего, возложены функции корпоративного конкурсного управляющего несостоятельных банков.
По вопросам возвращения вкладов, внесенных в Сбербанк до 20 июня 1991 г., следует обращаться в многочисленные филиалы Сбербанка России или непосредственно в Сбербанк России по адресу: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19.
Телефонная справочная служба Сбербанка России: (495) 97477-61, 974-66-46, 974-66-77. Сайт банка: http://www.sbrf.ru/ru/.
Поверьте, ответственные лица Сбербанка вовсе не собираются вводить вас в заблуждение. Они кровно заинтересованы в том, чтобы все бывшие вкладчики наконец-то получили свою компенсацию. Тем более что выплачивается она, между прочим, за счет средств российского бюджета.