В ведомстве сообщили, что получили ряд обращений от пользователей iOS-устройств и разработчиков приложений. Заявители жалуются, что в некоторых случаях купить товар, например, электронную книгу, дешевле на сайте продавца, а после – приступить к чтению в приложении на iPhone или iPad, авторизовавшись под своей учетной записью. Это связано с тем, что у Apple предусмотрена комиссия от 15% до 30% с каждого платежа в App Store. Но у пользователей устройств нет данных о возможности покупок за пределами App Store, поэтому они вынуждены переплачивать.
Так, руководство по рассмотрению App Store (App Store Review Guidelines) (пункт 3.1), которому должны следовать разработчики iOS-приложений, запрещает информировать пользователей приложений о наличии альтернативного способа оплаты товара. Такое информирование Apple усматривает даже при наличии в приложении ссылки на сайт разработчика/сервиса или формы регистрации с переходом на сайт в браузере.
Приложения, не отвечающие требованиям Apple, не допускаются в App Store. Компания вынуждает разработчиков удалить ссылки либо изменить функционал приложения таким образом, чтобы форма регистрации не вела на внешние сайты. «Указанными действиями Apple ограничивает разработчиков в самостоятельном поведении, что негативно сказывается на конкуренции и может приводить к росту цен на продукцию разработчиков», – сделали вывод в антимонопольном ведомстве.
ФАС России выдала Apple предупреждение об устранении признаков нарушений. Компания должна исполнить его не позднее 30 сентября 2021 г.