Светлана Серебренникова

Потребности делового оборота порой не позволяют каждый раз для заключения договора встречаться лично или обмениваться экземплярами договора на бумаге. Все чаще и бизнес, и просто граждане заключают договоры посредством электронных средств связи. Это удобно и признается законодательством, но такие договоры требуют соблюдения особых правил как в момент заключения, так и при последующем хранении доказательств совершения сделки. Игнорирование этих «простых истин» может привести к тому, что ваши договоренности не будут иметь юридических последствий либо же, наоборот, безобидная на первый взгляд переписка сотрудника фирмы в мессенджере будет расценена как договор с соответствующими правами и обязанностями для организации. Рассмотрим их подробнее и поделимся рекомендациями, как организовать электронный документооборот в компании.

В делах о защите прав потребителей юристы столкнулись с беспрецедентным в своей практике запросом: что делать, если иностранные платформы перестали оказывать услуги? Дело в том, что в обычной ситуации законодательство о защите прав потребителей ориентировано на отношения, возникающие между потребителями и исполнителями (импортерами, продавцами). Однако сейчас осложнения возникли в связи с тем, что многие иностранные компании и платформы не имеют юридической возможности продолжать оказывать услуги. В материале рассмотрим, можно ли предъявить к таким платформам какие-либо требования, чтобы восстановить свои права, и что нужно учесть при принятии решения о предъявлении иска о защите прав потребителей при отказе в оказании услуг.