Постановлением правительства от 29.07.2013 № 642 утверждены правила горячего водоснабжения.
В частности, постановлением предусматривается комплексное регулирование отношений в сфере горячего водоснабжения между органами местного самоуправления поселений, городских округов, органами исполнительной власти субъектов РФ, федеральными органами исполнительной власти, организациями, осуществляющими горячее водоснабжение, организациями, осуществляющими транспортировку горячей воды, заявителями, желающими подключить свои объекты к централизованной системе горячего водоснабжения, абонентами, иными законными владельцами объектов, входящих в централизованную систему горячего водоснабжения, по осуществлению горячего водоснабжения, а также по прекращению горячего водоснабжения с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения).
Правила не распространяются на отношения между собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и исполнителями коммунальных услуг по горячему водоснабжению (товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами, иными специализированными потребительскими кооперативами, управляющими организациями).
Согласно Правилам, горячее водоснабжение через централизованную систему осуществляется на основании соответствующего договора. Существенными условиями такого договора, в частности, являются:
- предмет договора, режим подачи горячей воды (гарантированный объём подачи воды, гарантированный уровень давления воды в системе водоснабжения и температура воды);
- сроки подачи горячей воды;
- порядок контроля качества горячей воды;
- условия временного прекращения или ограничения подачи горячей воды;
- порядок осуществления учёта поданной (полученной) горячей воды и тепловой энергии в составе горячей воды;
- сроки и порядок оплаты по договору;
- границы эксплуатационной ответственности абонента и организации, осуществляющей горячее водоснабжение, и границы балансовой принадлежности;
- права и обязанности сторон;
- ответственность абонента и организации, осуществляющей горячее водоснабжение, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по договору;
- порядок урегулирования разногласий по договору;
- порядок обеспечения абонентом доступа представителей организации, осуществляющей горячее водоснабжение, или по её указанию представителей иной организации к водопроводным сетям, местам отбора проб горячей воды и приборам учёта;
- установленная мощность, необходимая для осуществления горячего водоснабжения абонента.
Договор заключается при подключении объекта капитального строительства к централизованным системам горячего водоснабжения.