Для создания конкурентных преимуществ предприятиям необходимо разрабатывать новые идеи, а самые оригинальные и перспективные из них необходимо внедрять и коммерциализировать. Что представляют собой критические факторы успеха инноваций? Какие инструменты открытых инноваций можно применять и как оценивать результат их применения? Об этом и пойдет речь в статье.