Вам позвонят, когда придет время. Кодекс профессиональной этики коллектора
Не приходить в гости позже десяти часов вечера или ранее восьми утра, не беспокоить во время нахождения на излечении в медицинском учреждении, не использовать нецензурные выражения или угрозы, а при каждом взаимодействии — представляться. Именно так должен вести себя профессиональный взыскатель задолженности, в народе именуемый коллектором. Соответствующие требования сформулированы в законопроекте Минэкономразвития России наряду с требованиями к действиям коллекторов, взыскиваемой задолженности, статусу должника.
Опубликовано:«Ваш партнер-консультант» №36 (9602) 2015
Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы читать еще 5 статей в месяц бесплатно