Комитет Государственной Думы по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству рекомендовал принять в первом чтении законопроект, усиливающий защиту прав потребителей, приобретающих товары (услуги) через Интернет.
Документ затронет компании, не продающие самостоятельно товары или услуги, но получающие за них оплату. Сегодня этот вопрос законодательно не урегулирован. В результате чего данные компании находятся вне юрисдикции законодательства о защите прав потребителей и не несут ответственность за соблюдение этих прав.
Законопроект № 126869-7 «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» вводит понятие «агрегатор товаров (услуг)» в качестве самостоятельного субъекта ответственности перед потребителями по соблюдению их прав на информацию о товаре (услуге). Предусматривается ответственность таких агрегаторов за реальный ущерб, обусловленный предоставлением заведомо недостоверной информации о товаре или услуге, их продавце, исполнителе, изготовителе, импортере.
Использование Интернет-пространства обеспечивает быстрый рост электронной торговли. Его преимущества привлекают предпринимателей, которые осуществляют свою деятельность с минимальными затратами и имеют возможность предоставлять потребителям оперативный доступ к большому перечню информации и к широкому ассортименту товаров (работ, услуг), отмечает комитет. Законопроект укрепляет правовые гарантии и обеспечивает безопасность потребителям, приобретающим товары в Интернете.
Как отмечается в заключении Комитета, основной задачей, которую призван решить указанный законопроект, является «усиление правовых гарантий защиты прав потребителей, приобретающих товары в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Комитет поддержал концепцию законопроекта, отметив ряд положений документа, требующих доработки ко второму чтению.
Так, например, депутаты Комитета, отмечают, что предлагаемый 10-дневный срок, в течение которого агрегатор обязан возвратить потребителю сумму предварительной оплаты товара (услуги), требует дополнительного обсуждения и уточнения с учётом анализа правоприменительный практики в области расчётов и приёма платежей от физических лиц в сети Интернет, а также с учётом общественного мнения, критичных высказываний представителей коммерческих электронных площадок.
Также предлагается обсудить возможность распространения термина агрегатор товаров (услуг) на «работы» – агрегатор товаров (работ, услуг). В сети Интернет активно функционируют использующие электронную площадку организации, предлагающие выбор специалистов в сфере строительства, ремонта и т.д. Поэтому, если подобные организации будут подпадать под содержащийся в законопроекте термин «агрегатор», то их деятельность также должна соответствовать правовым требованиям в сфере защиты прав потребителей, отмечают в профильном Комитете.