Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354) вступают в силу с 1 сентября 2012 года.
Эти правила распространяются на все виды коммунальных услуг. Однако, возможно, новый порядок предоставления услуг по теплоснабжению будет отложен до 1 января 2015 г. Соответствующие изменения предусматривает проект Постановления Правительства РФ "О внесении изменений в Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354".
Кроме того, предлагается уточнить порядок расчёта размера платы за отопление в зависимости от наличия или отсутствия коллективного (общедомового) прибора учёта тепловой энергии и уточнить понятие "коммунальной услуги" в целях предоставления льготы по её оплате.