1. Главная
  2. Статьи

Недовольный покупатель: на чьей стороне правда?

| Статьи
На практике торговые компании, а также организации сферы обслуживания постоянно сталкиваются с претензиями потребителей. Одних не устраивает качество товаров или их цена, других — условия обслуживания. Это приводит к возникновению различных конфликтов, выливающихся в проверки со стороны контролирующих органов и даже в судебные разбирательства. Сегодня мы поговорим о спорах между розничными продавцами и покупателями.
Автор:
Опубликовано:«Новая бухгалтерия» №11 2018