1. Главная / Статьи 
ул. Черняховского, д. 16 125319 Москва +7 499 152-68-65
Логотип
| статьи | печать | 1054

Доверие к банкам вернулось на уровень 2008 г.

Индексы доверия россиян к большинству крупнейших банков снизились до уровня 2008 г., когда начался мировой финансовый кризис. Об этом свидетельствуют данные ежегодного исследования холдинга «Ромир», посвященного деловой репутации крупнейших российских кредитных организаций.

Лидерство в узнаваемости и доверии россиян по-прежнему удерживает Сбербанк. Кроме него в пятерку наиболее заметных и хорошо узнаваемых потребителями вошли Внешторгбанк/ВТБ24, Альфа-банк, банк «Русский стандарт» и Газпромбанк.

Несколько иначе распределились места в рейтинге доверия. Кроме Сбербанка, индекс доверия к которому составил почти 87,7 пункта по 100-балльной шкале, фаворитами рейтинга стали ВТБ24 и Альфа-банк, набравшие 73,5 и 67,6 пункта и занявшие второе и третье места соответственно. В пятерке лидеров также Газпромбанк (66,1 пункта) и Росбанк (63,9).

В топ-10 по узнаваемости и доверию вошел Россельхозбанк, набравший 65,1 пункта в индексе заметности и 61,9 пункта в индексе доверия. Ранее он не принимал участия в исследовании.

Индексы доверия россиян ко всем лидерам банковской отрасли, кроме Сбербанка и Внешторгбанка, за прошедший год снизились, вернувшись на уровень 2008 г., а в некоторых случаях даже ниже. «Возможно, это объясняется тем, что подъем оптимизма и доверия потребителей, пережитый в 2010 г., после выхода из кризиса, пока не оправдал ожиданий», — поясняют исследователи.

Согласно данным Росстата, рублевые накопления граждан в августе уменьшились на 242,7 млрд руб. (на 1,9%). Доля доходов, направленных россиянами на покупку долларов и евро, оказалась максимальной с лета 2009 г. (5,1%) и составила 145 млрд руб. Также граждане начали перекладывать деньги на валютные депозиты: их объем вырос на 91,8 млрд руб. (4,9%).