ОАО «РЖД» разъяснило порядок получения денежных средств за неиспользованные билеты, оформленные через Интернет

| новости | печать

Оплата проездного документа на поезд дальнего следования, оформленного через сеть Интернет (web-портал ОАО «РЖД» и транзакционные терминалы самообслуживания), осуществляется с помощью действительных платёжных карт международных платёжных систем.

В настоящее время в целях исключения мошенничества при возврате неиспользованных проездных документов (билетов), приобретённых через Интернет с использованием банковских карт, денежные средства перечисляются на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата.

Возврат денежных средств наличными в билетной кассе не производится. Возврат денежных средств на любую другую карту, указанную пассажиром, не производится. Таким образом, сегодня возможность получения наличных денежных средств за неправомерно приобретённые проездные документы на поезда дальнего следования отсутствует, передаёт пресс-служба ведомства.