Всего в январе в центральный аппарат поступило на рассмотрение 639 обращений. Наиболее важным для граждан стал вопрос отсутствия в территориальных налоговых органах бланков декларации 3-НДФЛ новой формы. По вопросам налогообложения доходов физических лиц поступило 175 обращений, что составляет 27% от общего числа.
На втором месте – жалобы на решения налоговых органов (83 обращения, 13%), на третьем – вопросы регистрации и учета юридических и физических лиц (69 обращений, 11%). 50 обращений (8% от общего числа) касались фактов нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов.
Отдельные обращения касались финансовых вопросов, налогообложения малого бизнеса и уплаты транспортного налога.