Сегодня подавляющее число повседневных покупок совершается в интернете, в том числе на маркетплейсах. Отличие маркетплейсов от обычных интернет-магазинов заключается в том, что на маркетплейсах представлены товары различных продавцов и брендов. Одним из крупнейших маркетплейсов в России является Ozon. Площадка предоставляет селлерам (продавцам) различных товаров современные инструменты для продвижения и поиска постоянных клиентов. В то же время, предоставляя доступ к миллионам различных товаров, Ozon повышает качество жизни покупателей со всех регионов России и ближнего зарубежья. На этом примере рассмотрим работу маркетплейсов и селлеров.
