Инновации: реальные возможности в аутсорсинге бизнес-процессов

| статьи
Компаниям нужны инновации и новые компетенции. Сегодня они даже более важны, чем экономия. Один из способов прийти к ним — воспользоваться аутсорсингом бизнес-процессов. Неслучайно общий объем таких сделок, по оценкам экспертов, растет во всем мире ежегодно примерно на 25%. Чтобы способствовать инновациям компании, поставщики услуг работают вместе, и лучшая форма их взаимодействия — партнерство. Какие типы инноваций возможны в аутсорсинговых отношениях и каковы основные инструменты их реализации на практике?