Персонал — основополагающий ресурс организации, способный привести ее как к процветанию, так и к гибели. В отличие от других ресурсов, персонал обладает свободной волей, что оборачивается как положительными (например, изменение качества ресурса путем повышения квалификации), так и отрицательными (отказ от работы путем увольнения, забастовок, бойкота) сторонами. Какие подходы способствуют наилучшей реализации компетенций каждого сотрудника, получению полной отдачи от персонала? Как создать комфортный климат на предприятии и при этом работать эффективно? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в концепции позитивной психологии.
