1. Главная / Новости / Конференции и семинары 
ул. Черняховского, д. 16 125319 Москва +7 499 152-68-65
Логотип
| конференции и семинары | печать | 18

INTERCOM - главная конференция в России о коммуникациях в реальном времени

6 октября в хакспейсе «СТАЛЬ – Кузница Технологий» пройдёт первая российская конференция, посвящённая современным технологиям общения с клиентами – INTERCOM.

Организатор мероприятия — компания Voximplant.

Коммуникативные технологии — «горячий» тренд этого года в IT-сфере. Благодаря активному развитию и распространению мессенджеров, ботов и сервисов-чатов они стали неотъемлемой частью современной жизни и все больше используются для взаимодействия с клиентами в бизнес-среде. Ряд специалистов рассматривают их как новый этап в процессе построения общения с клиентами.

Ведущие эксперты в сфере коммуникаций в реальном времени соберутся вместе на одной из крупнейших в Европе конференций по этому направлению — INTERCOM. Участники обсудят возможности и необходимость внедрения удобных и эффективных инструментов общения в традиционные форматы взаимодействия с клиентами для улучшения качества коммуникаций на всех стадиях бизнес-процессов. Спикеры конференции поделятся опытом создания и внедрения сервисов для общения в мобильных и веб-приложениях, обсудят технологии, которые сегодня стоят за голосовыми и видео коммуникациями, чатами. А также рассмотрят лучшие практики внедрения облачной телефонии и ее будущее в контексте новых технологий.

Среди тем конференции:

  • WebRTC/ORTC: технологии, которые сегодня стоят за голосовыми, видео коммуникациями и чатами

  • Коммуникации для сервисов, работающих по модели Uber

  • AR/VR: дополненная и виртуальная реальность

  • Боты, месседжинг, WebRTC и как они меняют способы взаимодействия с клиентами

  • Технологии общения с клиентами

  • Настоящее и будущее облачной телефонии

  • Real-time communicatons в образовании

  • Обычное и необычное применение Peer-to-Peer технологий

  • Unified Communications для бизнеса

INTERCOM — это два потока общих докладов и профильных мастер-классов, посвященные бизнес-решениям и технологиям для разработчиков. Организатор конференции: компания Voximplant.

Официальный сайт конференции: www.intercomconf.com