1. Главная / Новости / Конференции и семинары 
ул. Черняховского, д. 16 125319 Москва +7 499 152-68-65
Логотип
| конференции и семинары | печать | 137

Юбилейная, Десятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие. Аутсорсинг бизнес-процессов», организованная порталом CFO-Russia.ru и Клубом финансовых директоров, состоится 24-25 марта 2016 года

Москва, Марриотт Ройал Аврора, Петровка, 11

Посетите мероприятие иузнайте, как получить максимальную отдачу отвашего центра обслуживания. В программе мероприятия:

  • 20лучших спикеровизведущих российских имеждународных центров обслуживания
  • 2 полных дняпрактических кейсов
  • Фокус наважнейших вопросах работы ОЦО, отобранных порезультатам анкетирования руководителей единых центров
  • Вручение премии CFO Russia SSC Award «Лучший ОЦО России и СНГ 2015»
  • Гала-ужин

Ключевые темы конференции

  • Особенности запуска и функционирования ОЦО во время кризиса
  • Инсорсинг vs Аутсорсинг: что и когда предпочесть, как сформулировать экономическое обоснование
  • Практика повышения эффективности бизнес-процессов в едином центре
  • Работающие способы снижения затрат в ОЦО
  • Развитие мультифункциональности общего центра, предложение услуг аутсорсинга

Главные пункты программы

Мастер-класс

Мария Еремина, руководитель ОЦО Райффайзенбанка и лауреат премии «Лучший спикер CFO Russia», проведет мастер-класс на тему «Обеспечение непрерывного улучшения процессов ОЦО путем внедрения ЛИН-технологий».

Будут рассмотрены следующие вопросы:

  • Предпредпосылки ЛИН-трансформации в ОЦО Райффайзенбанка;
  • Методология группы RBI по ведению ЛИН-проектов: инструменты, моделирование, тренинги, ЛИН-академия;
  • Практика внедрения и использования ЛИН-технологий в ОЦО Райффайзенбанка
  • достигнутые результаты;
  • Дальнейшие перспективы расширения использования инструментов ЛИН в ОЦО.

Спецдоклад

Борис Аксенов, заместитель начальника департамента бухгалтерского учета РЖД и неоднократный лауреат премии «Лучший спикер CFO Russia», сделает доклад на тему «Безбумажный ОЦО: внедрение и совершенствование системы электронного документооборота в общем центре обслуживания крупной компании».

Будут затронуты следующие вопросы:

  • Предпосылки внедрения ЭДО в РЖД;
  • Сложности, которые приходится преодолевать в ходе реализации проекта в крупной корпорации;
  • Достигнутые результаты.

РЖД - сложнейший организм, объединяющий множество компаний различного профиля, с одним из самых больших штатов сотрудников в России. Изучение кейса внедрения электронного документооборота в РЖД - один из лучших способов понять детали одного из самых важных проектов с точки зрения повышения эффективности компании.

Гала-ужин

Вечером 24 марта участников мероприятия ожидает гала-ужин с живой музыкой, во время которого пройдет Церемония награждения лауреатов Конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ 2015».

Вы сможете в неформальной обстановке пообщаться с ведущими представителями профессионального сообщества, ознакомиться с достижениями коллег и узнать о самых современных тенденциях в сфере ОЦО.

Действуют скидки на раннюю регистрацию. Успейте зарегистрироваться по наиболее выгодной цене!