А.В. Брижань

Известный инструмент стратегического менеджмента, получивший название «Система сбалансированных показателей» (англ. Balanced Scorecard), прошел уже достаточно длинную историю становления в практике работы многих зарубежных и отечественных предприятий. Какой же вклад в теорию и практику управления он внес, а также какие трудности и проблемы возникли при внедрении системы? Как может выглядеть система сбалансированных показателей для подразделения предприятия (контроллинга), одной из задач которого является продвижение самой этой концепции на предприятии? Здесь же : «Как можно использовать ССП в экономико-аналитическом подразделении (подразделении контроллинга)»

Внедрение любых инноваций, как правило, связано с проблемами различной природы. При этом не важно, идет ли речь о технических, технологических, экономических, социальных или управленческих инновациях. Опыт показывает, что проблемы с внедрением управленческих инноваций гораздо масштабнее по сравнению, например, с проблемами по внедрению технологических инноваций. Дело в том, что управленческие инновации в значительно большей степени имеют методические, организационные и персональные последствия для сотрудников предприятия, чем, например, технические и технологические. На что же обращать внимание при принятии решения о внедрении управленческой инновации — об этом и пойдет речь.