В среду, 24 июля, совет директоров ПАО «Транснефть» рассмотрел вопрос «Об урегулировании последствий инцидента, связанного с попаданием в апреле 2019 г. в систему магистрального нефтепровода „Дружба“ нефти, не соответствующей требованиям ГОСТ». Совет директоров утвердил порядок осуществления выплат и согласовал предельный размер компенсаций грузоотправителям по договорам об оказании услуг по транспортировке нефти из расчета 15 долл. США на 1 барр. некондиционной нефти. Было подчеркнуто, что грузоотправители должны документально подтвердить свои имущественные потери.