Финансовые организации, напоминает Центральный банк России, обязаны бесплатно информировать клиентов о возникновении просроченной задолженности по договорам потребительского кредита.
Письмо с соответствующей информацией опубликовано на сайте http://www.cbr.ru.
Банк России, сообщает пресс-служба регулятора, выявил случаи, когда банки или некредитные финансовые организации при заключении договоров кредита (займа) предлагают заёмщикам платную услугу по информированию о состоянии просроченной задолженности.
При этом, согласно законодательству, такая информация направляется заёмщику бесплатно и не позднее семи дней с даты её возникновения. Соответствующее требование содержится в Федеральном законе от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», и его нарушение влечёт соответствующую ответственность для кредиторов.