Дарья Петрова
-
Законодатель предлагает урегулировать форму возврата потребителям денег за некачественный товар
Предлагается дать право потребителям по своему усмотрению требовать возврата уплаченной за товар суммы в наличной или безналичной форме в случае обнаружения его недостатков, но с одним исключением. Соответствующие изменения могут быть внесены в ст. 18 Закона о защите прав потребителей (законопроект № 612222-8). «ЭЖ-Юрист» попросил экспертов оценить изменения.
-
Что нужно знать продавцу маркетплейса: тренды-2023
Несомненно, что сегодня на рынке преобладают онлайн-продажи, а онлайн-взаимодействие продавца и покупателя подчинено правилам о дистанционной купле-продаже. В недавно опубликованном ВС РФ Обзоре1 судебной практики по делам о защите прав потребителей есть несколько ключевых разъяснений, которые подсвечивают не всегда самые очевидные проблемы определения прав и обязанностей онлайн-продавца и покупателя. Вместе с тем, скорее всего, эти правовые выводы будут постоянно возникать на практике и сохранят свою актуальность в ближайшие годы. Проанализируем их и выделим основные и самые значимые при онлайн-продажах для продавца и покупателя разъяснения.
-
Иностранным словам здесь не место: опубликован законопроект, ограничивающий их использование в публичном пространстве
В целях защиты русского языка, ограничения использования «англицизмов» и иностранных слов в публичном пространстве в Госдуму внесен законопроект № 468229-8 с поправками в Федеральный закон «О государственном языке Российской Федерации» и отдельные законодательные акты. Поправки охватывают сферы рекламы, продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг потребителям), СМИ, градостроительной деятельности и т.д. Основной вопрос в отношении такого ограничения — перечень иностранных слов, которые не имеют общеупотребительных аналогов в русском языке, давно не обновлялся. «ЭЖ-Юрист» попросил экспертов оценить предлагаемые изменения.
-
Договор возмездного оказания услуг: должен ли исполнитель достичь результата?
Договор возмездного оказания услуг — это всегда покупка «усилий» исполнителя, но не конкретного овеществленного результата, который в конечном счете нужен заказчику. На практике это подчас приводит к дисбалансу интересов сторон такого договора и фактически заказчик оплачивает то, что для него не всегда имеет ценность. В материале рассмотрим, как трансформировалась судебная практика по этому вопросу и на что теперь исполнителям обращать внимание, прежде чем заключать договор возмездного оказания услуг.
-
В каких случаях краткосрочная сдача жилого помещения в аренду является гостиничными услугами
-
Несколько решений КС РФ, которые могут изменить правоприменение в 2023 г.
Юристы рассказали о ключевых, по их мнению, решениях Конституционного суда Российской Федерации из обзора практики за второй и третий кварталы 2022 г. (далее — Обзор).
-
В Обзоре Верховного суда по защите прав потребителей практически нет позиций в пользу бизнеса
На протяжении последних трех лет высшая судебная инстанция планомерно унифицирует практику по данной категории дел. Не случайно и в 2020, и в 2021 гг. ВС РФ утверждал обзоры по делам о защите прав потребителей (от 14.10.2020 и 20.10.2021 соответственно). Поэтому принятый в октябре 2022 г. Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей (утв. Президиумом ВС РФ 19 октября 2022 г.) стал закономерным следствием ставшего уже традицией ВС РФ разъяснения норм «потребительского» законодательства в конце календарного года (далее — Обзор). На какие позиции ВС РФ, включенные в Обзор, стоит обратить внимание компаниям — подробнее в нашем материале.
-
У мобилизованных бизнесменов будет всего неделя, чтобы решить вопрос, что делать со своим бизнесом
В целях соблюдения действующих норм Федерального закона от 27.05.98 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» (далее — Закон № 76-ФЗ) мобилизованные граждане, зарегистрированные ранее в качестве ИП, а также являющиеся учредителями (участниками) юридических лиц, должны прекратить предпринимательскую деятельность или участие в юридическом лице. Как это сделать, если в военкомат нужно явиться через два дня после получения повестки? Чтобы решить данную проблему, депутаты предложили внести изменения в Федеральный закон от 26.02.97 № 31-ФЗ «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации» (далее — Закон № 31-ФЗ), которые урегулируют организационные вопросы, связанные с дальнейшим осуществлением такими лицами предпринимательской деятельности, в том числе через доверенных лиц. Соответствующий законопроект был внесен ими на рассмотрение Госдумы 12 октября, а уже 18-го он был принят в третьем чтении. Для того чтобы понять, насколько предложенный законодателем механизм позволит сохранить предпринимательскую активность, «ЭЖ-Юрист» обратился к практикующим юристам с просьбой оценить новеллу.
-
Споры с потребителями: судебная практика и рекомендации компаниям
Потери бизнеса в споре с потребителем составляют миллионы рублей даже при самых, казалось бы, несущественных нарушениях. При этом законодательство о защите прав потребителей постоянно совершенствуется, а судебная практика нарабатывает новые подходы к разрешению таких споров. В материале рассмотрим вопрос, можно ли компании сохранить не только деньги, но и лояльность клиентов и как это сделать, как с существенными недостатками товара связан досудебный порядок урегулирования спора и как продавать бывший в употреблении товар.
-
Договор перевозки товаров и грузов на фоне санкций: сегодняшние проблемы и рекомендации на будущее
Закрытые иностранные порты и заблокированное воздушное пространство, запрет перевозить грузы по территории европейских стран и уход с российского рынка контейнерных перевозок — это лишь общая характеристика сложностей, возникших сейчас в сфере доставки товаров и грузов. Каждое из указанных ограничений влечет негативные последствия для всех участников «цепочки» доставки. И это не только продавец и покупатель товара. Это также логистические компании, посредники, привлекаемые к доставке (например, таможенные брокеры и поставщики контейнеров для перевозки), и «выгодоприобретатели» (например, лица, которые приобретают продукт, изготовленный из/с помощью товара, доставка которого была нарушена). В материале рассмотрим юридическую сторону этих проблем и ответим на вопрос, какие проблемы уже возникли на практике для всех участников «цепочки» перевозок и как их избежать в будущем.
-
COVID-19 и институт существенного изменения обстоятельств: как соотнести их на практике
При исполнении договора стороны могут столкнуться с влиянием кардинального и не зависящего от сторон изменения внешней обстановки. В таком случае этому влиянию подвергается само существование и содержание договора. В правоприменительной практике такая ситуация возникает постоянно, однако особенно ярко эта проблема проявляется в периоды глобальных изменений и серьезных экономических потрясений. В материале рассмотрим соотношение пандемии COVID-19 и института существенного изменения обстоятельств, который позволяет расторгнуть или изменить договор применительно к правилам ст. 451 ГК РФ.