Оплата за гражданина организациями товаров (работ, услуг) или имущественных прав – это доход плательщика НДФЛ, полученный в натуральной форме (подп. 1 п. 2 ст. 211 НК РФ). Поэтому при получении от компании подарочных сертификатов у физических лиц образуется доход в натуральной форме в виде оплаты права на получение товаров (работ, услуг). Сумма такого дохода подлежит обложению НДФЛ в установленном порядке, следовательно, организация в данном случае признается налоговым агентом и должна исполнять обязанности, предусмотренные ст. 226 и 230 НК РФ.
Такие разъяснения даны Минфином России в письме от 14.09.2012 № 03-04-06/6-279.
Отметим, что фактическое использование физическим лицом сертификата или момент такого использования не имеют значения. В доход гражданина стоимость сертификата включается на дату его передачи (подп. 2 п. 1 ст. 223 НК РФ).