Конституционный суд в постановлении от 17.02.2026 № 7-П кардинально изменил подход к возврату товаров, купленных в интернете. Суд признал неконституционными положения ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, позволявшие продавцам ограничивать способы возврата лишь своими пунктами выдачи. Теперь потребитель вправе вернуть товар дистанционно — почтой или курьером, даже если это прямо не предусмотрено офертой магазина. В связи с этим, по мнению экспертов, изменения потребуют от продавцов пересмотреть политику дистанционной торговли, и правила возврата и приема товаров.
