Наталья, вы столкнулись с так называемым отторжением группой. Это действительно неприятное в эмоциональном плане испытание. Главное в этой ситуации — правильно построить отношения именно с руководством, если вы собираетесь делать карьеру. Хотя исходя из ваших слов руководство и так понимает вашу значимость — ведь исполнять обязанности коллеги на время отпуска назначают именно вас. С коллегами есть несколько линий поведения. Первая — попытаться все-таки «войти» в группу, несмотря на ее сопротивление. Это достигается в основном рассказами о своих трудностях и неприятностях. То есть вы стремитесь показать окружающим, что ваша жизнь тоже очень трудна. Основная проблема при этом — довольно большая психологическая нагрузка, возникающая из-за необходимости вести себя определенным образом.
Еще один прием, который может помочь улучшить обстановку, — заручиться поддержкой руководства. То есть посоветоваться о том, как вести себя, когда со стороны коллег возникает необоснованная критика в ваш адрес. По реакции руководителя вы поймете, можете ли вы рассчитывать на его поддержку в этой ситуации.